尊敬的客户：
新型冠状病毒感染的肺炎形势严重，为全力配合疫情防控工作，避免人员聚集增加疫情风险，同时确保广大客户交易不受影响，经我司研究决定，自节后第一个交易日起，启动相关应急措施，在疫情期间对以下服务事项进行调整：
一、建议您通过和合期货APP进行在线开户，暂缓需要开户人员当面办理的业务，如线下适当性、线下开户、知识测试等。
二、建议您有任何关于期货交易及业务办理的问题，均可拨打我司的客服热线4006604882，进行在线业务受理。
三、由于春节长假期间，有关市场形势复杂多变，境外商品期货价格波动频繁，请您密切关注市场变化，合理安排资金，控制持仓风险，合规交易，理性投资。
四、应交易所要求，公司暂停仿真系统交易。
疫情解除后，我司将第一时间发布相关通知，恢复上述有关服务事项的常态化。由此给您带来的不便敬请谅解！
和合期货有限公司
2020年2月1日
